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Incidentes frecuentes

1. No tengo IE o Firefox, ¿Puedo aplicar la prueba?
2. ¿Como ingreso a la prueba?
3. Doy clic en el botón "Ingresar", pero abre una pagina en blanco.
4. Algunos textos, imagenes y el menú de la aplicación se ven fuera de lugar.
5. Necesito aplicar el AMITAI, pero me pide un ID de Acceso e ID de Empresa, ¿Ustedes me pueden proporcionar estos datos?.
6. Introduzco el Id de Acceso e Id Empresa, pero manda el mensaje que "Favor de verificar sus datos".

 

1. No tengo IE o Firefox, ¿Puedo aplicar la prueba?

Para aplicar la prueba de Amitai puedes utilizar IExplorer (6,7,8 ó 9) o Firefox.

Puedes abrir la aplicación con cualquier otro navegador (Google crome, Opera, Safari, etc...) pero no vas a poder ver algunas secciones de la aplicación (no podrás ver algunos textos y se puede ver diferente el formato).

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2. ¿Como ingreso a la prueba?

Después de ingresar a la pagina http://www.amitai.com.mx, se debe dar un clic en el boton "Ingresar".

Nos pedirá elegir el idioma.

Seleccionamos el botón "Evaluaciones" y podemos continuar la prueba leyendo las instrucciones.

Ingresar el ID de Acceso y el ID Empresa, se da clic en "Aceptar"

Se siguen las instrucciones para continuar con la prueba

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3. ¿Doy clic en el botón "Ingresar", pero abre una pagina en blanco?

Se tiene que validar los pop-pups, deben de estar desactivados. Para esto es necesario abrir una nueva pagina de Internet, en el menú "Herramientas" se da clic en "Opciones de Internet".

 

 

En la ventana que nos muestre, damos clic en la pestańa de "Privacidad", debe de estar desactivados los pop-pups, o bien, se da clic en el botón configurar y en la ventana agregar el sitio "http://www.hrdglobalsolutions.com".

 

 

O bien, se da clic en el botón configurar, de la ventana "Opciones de Internet" y en la ventana "Configuración del bloqueador de elementos emergentes" se agrega el sitio "https://www.hrdglobalsolutions.com".

 

 

Puede ser que se tenga alguna barra de búsqueda como la de "Google", en esta barra y/u otras que se tengan configuradas se tienen que permitir o desbloquear los elementos emergentes o pop-pups, para ello se tiene que buscar la opción de "Bloqueador de pop-pups" y permitir la aparición de pop-pups.

 

 

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4. Algunos textos, imagenes y el menú de la aplicación se ven fuera de lugar.

Configurar vistas de compatibilidad, ayuda a la aplicación a visualizarse mejor, corrigiendo los problemas como menús, imágenes o textos fuera de lugar. Cuando abres la aplicación con el IE7 , IE8 o IE9, se tienen que configurar las vistas de compatibilidad para esto necesitas ir al menú "Herramientas" y dar clic en la opción de configurar vistas de compatibilidad, en la ventana que nos muestre se agrega el sitio "https://www.hrdglobalsolutions.com".

 

 

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5. Necesito aplicar el AMITAI, pero me pide un ID de Acceso e ID de Empresa, ¿Ustedes me pueden proporcionar estos datos?.

El ID de Acceso e ID de Empresa te lo proporciona la empresa que te esta reclutando. AMITAI, esta inposibilitado para otorgar estos datos, por lo que es necesario que contactes a tu reclutador y solicites estos datos.

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6. Introduzco el Id de Acceso e Id Empresa, pero manda el mensaje que "Favor de verificar sus datos"

Este mensaje lo manda cuando se introduce mal el Id de Acceso o Id Empresa, los datos que se introducen deben de ser tal cual fueron proporcionados por la empresa reclutadora (mayúsculas, minúsculas, números, espacios, etc...), después de verificar los datos y te sigue apareciendo el mensaje, deberás reportarlo con el reclutador de la empresa que le proporciono la prueba, ya que son ellos los que te pueden ayudar a verificar estos datos.

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